感動!元気!笑顔!新卒採用Blog

本当は夢と志をもって仕事がしたい!
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最高のサービス
 6月4日に 2か月連続目標達成祝いと勉強をかねて

青山・表参道のカシータに行かせていただきました


カシータといえば、サービスがすごいことで有名なんです^^


お料理もさることながら

やはりスタッフのサービスがすごい!!

トイレへと席をたち、もどってくるとナプキンがたためられています

些細な質問では、親切丁寧におしえてくれます

閉店時間がせまっているにも関わらず
新たにオススメ提案してくれます(バーカウンターへ移動しませんか等)

写真を撮ったら、名刺カードサイズのものにプリントしたもので
感謝状をくれます


どれも常にお客様を喜ばせることを考えていなければできないことだと思います

お客様のわがままをすぐに叶えてくれます


ほかの高級店といわれるレストランとは

サービスの方向性が違います

お客様を満足させるためのサービスをしてくれます

ステータスを味わうためのお店ではなく

お客様の心を満足させるために仕事をしているのです


一朝一夕でマネできることではありませんが

ぜひ、人と関わりサービスを提供する仕事についている方は

カシータのサービスを一度受けてみてください


必ず感動する点があるかと思います

またリピーターとして来たくなるはずです


そういうお客様の心を掴むサービスを提供していかなければいけないと改めて実感しました
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